+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли поменять цветы если они завяли на следующий день

Можно ли поменять цветы если они завяли на следующий день

Сдать бесплатно. Новости Инструменты Обучение Форум. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Войти через:.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как оживить увядшие розы Таймлапс

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как продлить жизнь букетов

Замена цветов и элементов в цветочных композициях. В случае неудачной доставки попадающей под оговоренные выше пункты не по вине компании, за повторную доставку взимается дополнительная плата с клиента в размере р.

Компания не предоставляет гарантии на выполнение бесплатных услуг предоставляемых клиенту, среди которых:. Каждый заказ оформленный в службе доставки букетов "Цветок" обрабатывается нашими сотрудниками с самым пристальным вниманием и доставляется всегда вовремя, чтобы наши клиенты были довольны своим заказом.

В ряде определенных случаев "Цветок" оставляет за собой право на замену некоторых цветов или составляющих цветочных комозиций и букетов. Это связано с тем, что цветочные композиции являются сложным творческим процессом флориста и иногда содержат в себе сезонные цветы или редкие сорта. Мы всегда предупреждаем о замене, если не возникло технических проблем со связью между нашим сотрудником и заказчиком. Когда повод вручения букета и дата доставки очень важна свадьба, день рождения, юбилей , а связь с клиентом отсутствует нет ответа по телефону или электронную почту , флористы на свой вкус подберут и заменят отсутствующие элементы букета.

Замена будет максимально близкой по цветовой гамме, внешнему виду и стоимости товара, чтобы подарок вызвал только самые яркие впечатления. Просим обратить внимание, что у нас работают несколько профессиональных флористов, которые следуют единому стилю компании.

Но в силу того, что эту работу выполняют не роботы, а творческие люди, возможны небольшие отличие по форме букета и отдельных элементов оформления.

В этом случае букеты, композиции или подарочные корзины могут незначительно отличаться от фотографий, представленных на сайте компании. Данная особенность не является поводом для возврата. Цветы являются живым товаром.

К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации. Покупатель Интернет-магазина или доставки цветов имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества на основании п. Фотографии мягких игрушек на сайте представлены в качестве примера, доставленная игрушка может незначительно отличаться от фотографии строение улыбки, форма мордочки , но это будет точно такая же модель игрушки представленная на фото.

Перед оформлением заказа желательно уточнять наличие выбранной Вами игрушки в онлайн-консультанте, затратив всего одну минуту Вы избавите себя от возможного возврата средств за оплаченный заказ при отсутствии данной модели.

Жалобы о неудовлетворительной работе клиент может отправить на служебную почту info cvetok. Клиент в праве вернуть любой товар в течении 14 дней с момента покупки, если его не устраивает качество товара. При этом цветочная продукция обмену и возврату не подлежит, от цветочной продукции можно отказаться в момент доставки.

Сообщения содержащие в себе ненормативную лексику, угрозы или оскорбления сотрудников компании автоматически отклоняются службой безопасности без рассмотрения жалобы. В жалобе необходимо точно указать номер заказа, дату и время доставки заказа, а также подробные детали заказа.

Анонимные обращения без номера заказа, адреса и времени доставки рассматриваться не будут. В жалобе обязательно должны присутствовать фотографии некачественного товара сделанные непосредственно после доставки заказа, но не позднее чем через 1 час. Срок подачи такой жалобы — не более 1 часа с момента доставки, поскольку компания не может осуществлять контроль за условиями хранения композиции или букета после их получения клиентом.

Если клиент в течение длительного времени более 3-х суток не отвечает на сообщения и не может предоставить фотографии, подтверждающие подлинность претензии - такие жалобы не рассматриваются.

По результатам расследования инцидента и анализа камер наблюдения в нашем цветочном салоне не позднее 3 рабочих дней с момента поступленя жалобы будет вынесено решение.

Клиент получит обоснованный ответ на жалобу по факту проведенной проверки на претензии касающиеся качества и свежести букета. Если заказ по нашей вине не был доставлен в указанное время клиентом и опоздание курьера выходит за рамки разумного 30 минут и более , в этом случае клиент в праве отказаться от доставки заказа и получить оплаченные средства за оплаченный заказ в полном объёме.

При этом в течении 1-го рабочего дня за не исполненный заказ происходит возврат опплаченный средств клиенту наличными или денежным переводом на банковский счёт. Данный пункт не касается случаев доставки в праздничные дни в праздничные дни срок доставки увеличивается, а в крупные праздники доставка может осуществляться в течении дня, о чём клиент будет предупрежден на странице оформления заказа и главной странице сайта и соответственно оформив заказ согласится на измененные условия доставки.

С каждым новым заказом доставка букетов "Цветок" совершенствует свою работу, поскольку мы хотим выполнять свою работу лучше всех. Доставка букетов "Цветок" гарантирует, что делает всё возможное, чтобы клиенты оставались довольны нашими услугами.

Если У вас есть какие-либо предложения Вы можете их оставить в разделе отзывы.

Права клиента

Хотели порадовать женщин на 8 марта. Купили цветов в магазине Цветторг и через 2 часа они завяли. Попробовали поменять или вернуть деньги продавцы дали от ворот поворот, якобы обмену и возврату цветы не подлежат, хотя "Закон о защите прав потребителей" утверждает обратное.

Замена цветов и элементов в цветочных композициях. В случае неудачной доставки попадающей под оговоренные выше пункты не по вине компании, за повторную доставку взимается дополнительная плата с клиента в размере р.

Всегда приятно получать цветы, но если они засыхают на следующий день, радости мало. Вот 10 способов сделать из своего букета настоящего долгожителя. Итак, вот уже практически наступило 14 февраля, и владельцы цветочных отделов радостно потирают руки, предвкушая большие барыши. Даже люди с фантазией будут покупать цветы, не говоря уж про тех, кто кроме букета не мыслит других подарков и сюрпризов.

Можно ли вернуть букет цветов, если он завял на следующий день?

Цветы вянут по одной простой причине: им не хватает воды. Оживить букет можно всего за несколько простых шагов. Конечно, вечно свежим вы его не сохраните, но, по крайней мере, продлите жизнь цветам на несколько дней. Возьмите острые ножницы или нож и сделайте косой срез, чтобы как можно большая часть стебля получала воду. Тёплая вода быстрее продвигается по стеблю и прочищает проводящие сосуды растений, благодаря чему цветам легче получать воду. Это продлит жизнь срезанных цветов и поможет оживить букет, который уже начал увядать. Такую смесь нужно менять каждый день или через день, чтобы предотвратить развитие бактерий. Не рассчитывайте на мгновенный эффект.

Как оживить увядшие цветы

Телефон или email. Чужой компьютер. Все Березники. Жалобная книга 25 июл в Основная проблема состоит в том, что у нас в стране нет никаких нормативных документов регламентирующих, какое количество времени букет цветов должен оставаться "живым", гарантийных сроков не предусмотрено.

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов?

.

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

.

.

Существует ли гарантийный срок на цветы?

.

Даже если цветы завяли через день, то деньги за завядший букет, вернуть можно. Если после этого они примут свою первоначальную форму, цветок свежий и хорошо Вернуть цветы на следующий день?

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тит

    А чего вы ждали от деблов,в квадрате,дед

  2. Наталия

    Це не вихід

  3. Мефодий

    С судом присяжных должна работать только команда из одной фирмы. Один человек не выдержит ни темпа, ни охвата, ни стресса. Должен быть лидер, заместитель и помощники. Также в идеале должен быть штатный сыщик. На западе это в основном только так.

© 2018-2022 recepte24.ru